Уважаемые коллеги!
Хочу поделиться вот таким опытом покупки знаков в интернет-магазине Германии http://www.antik-shop24h.de.
Ситуация:
1. 22 февраля случайно натыкаюсь в eBay Германии на раритетный знак периода 1918 - 1920, производства известного Paul Meybauer. Покупаю его сразу по блиц цене 169 евро. Продавец мне выставляет счёт с учётом доставки.
Продавец antik-shop24h. Tomo Andic, Bernhardstr.68, 27472 Cuxhaven, Deutschland. Telefon: 04721|33992, E-Mail: [email protected]. Рейтинг 283 положительно, отрицательных нет.
2. в информации на странице этого продавца была реклама его сайта (интернет - магазина) http://www.antik-shop24h.de. Я "пошёл" туда.
3. на сайте выбираю ещё три знака, интересующих меня, но менее дешёвых.
Пишу ему обращение через сайт, что хочу приобрести эти три знака совместно со знаком с eBay и сразу отправить вместе. 24 февраля он мне отвечает на мою личную почту с [email protected]. Всё хорошо!
Спрашиваю о PayPal и отправке не в Россию, отвечает - "нет проблем, только +2,5%" и "Thus together with dispatch 309.55 EUROS!".
4. Оплачиваю вечером 24 февраля PayPal 309,55EUR с подтверждением оплаты и списания.
Пишу ему, что оплатил. Адрес для отправки... Он мне подтверждает - "Ok no problem!"
5. Проходит два дня - тишина. Я ему пишу - в чём дело? Приходит мне сообщение, что моё послание не может быть доставлено. На следующий день тоже самое, потом опять так же. Он поставил функцию отклонять сообщения с моего ящика. Приходит мне с eBay предупреждение, что я не оплатил ещё покупку - это надо сделать в срок.
Я отвечаю, что оплата была произведена 24 февраля.
6. 27 февраля от него приходит сообщение, что отправка 3-4 дня после получения денег. Деньги PayPal не поступили...
Вот дословно: "Hallo
3-4 Tage nach Geldeingang!
Sie haben mit PAYPAL bezahlt!
Erst wen das Geld auf unserem Konto ist,versenden wir die Ware!
Noch ist das Geld nicht auf unserem Konto,sobald es bei uns ist erfolgt
der Versand."
Я ему пишу как это так, много лет оплачиваю и продавцы отправляют на следующий день. И мне опять приходит сообщение, что не доставлено моё послание.
7. А в это время, этот продавец через eBay отменяет сделку, как не оплаченную в течении четырёх дней.
8. Я 28 февраля создаю претензию через отдел конфликтов PayPal.
Они ему и мне пишут сообщение, что я обратился вот с такой претензией, объясните, так как денежные средства Вам были зачислены своевременно. Он отвечает, что оплата была с России, а просят отправить в другую страну. "Я подозреваю, что это мошейничество и могу остаться без денег и знаков. И если деньги у меня на счёте, я их верну...". Полная чушь....
Там же я пишу, что он был предупреждён о такой отправке и согласился, не задав мне вопросов. Так же пишет, что деньги не поступали и перестал отвечать на мои требования.
PayPal мне отвечает, что надо немного время для разборки в конфликте.
9. Сразу после этого мне на почту от продавца приходит сообщение
"Vorfall EBAY und PAYPAL gemeldet!
Zahlung aus Russland,Lieferung nach ...!
Transaktion abgebrochen!
Alles weitere nur noch ьber Ebay und PayPal!
Tomo Andic".
А теперь по русски -
"Инцидент EBAY и PAYPAL заявлено!
Платеж из России, поставки в ...!
Трансакция прекращено!
Все следующий только лишь о Ebay и PayPal!
Tomo Andic".
Типа с угрозой, что ты заявил в PayPal, теперь контакт только через них.
А ведь контакта по личной почте и не было - у него с самого начала стоял запрет на сообщения с моего ящика!!!
10. Теперь снова эти знаки продаются у него на сайте.
Хочу поделиться вот таким опытом покупки знаков в интернет-магазине Германии http://www.antik-shop24h.de.
Ситуация:
1. 22 февраля случайно натыкаюсь в eBay Германии на раритетный знак периода 1918 - 1920, производства известного Paul Meybauer. Покупаю его сразу по блиц цене 169 евро. Продавец мне выставляет счёт с учётом доставки.
Продавец antik-shop24h. Tomo Andic, Bernhardstr.68, 27472 Cuxhaven, Deutschland. Telefon: 04721|33992, E-Mail: [email protected]. Рейтинг 283 положительно, отрицательных нет.
2. в информации на странице этого продавца была реклама его сайта (интернет - магазина) http://www.antik-shop24h.de. Я "пошёл" туда.
3. на сайте выбираю ещё три знака, интересующих меня, но менее дешёвых.
Пишу ему обращение через сайт, что хочу приобрести эти три знака совместно со знаком с eBay и сразу отправить вместе. 24 февраля он мне отвечает на мою личную почту с [email protected]. Всё хорошо!
Спрашиваю о PayPal и отправке не в Россию, отвечает - "нет проблем, только +2,5%" и "Thus together with dispatch 309.55 EUROS!".
4. Оплачиваю вечером 24 февраля PayPal 309,55EUR с подтверждением оплаты и списания.
Пишу ему, что оплатил. Адрес для отправки... Он мне подтверждает - "Ok no problem!"
5. Проходит два дня - тишина. Я ему пишу - в чём дело? Приходит мне сообщение, что моё послание не может быть доставлено. На следующий день тоже самое, потом опять так же. Он поставил функцию отклонять сообщения с моего ящика. Приходит мне с eBay предупреждение, что я не оплатил ещё покупку - это надо сделать в срок.
Я отвечаю, что оплата была произведена 24 февраля.
6. 27 февраля от него приходит сообщение, что отправка 3-4 дня после получения денег. Деньги PayPal не поступили...
Вот дословно: "Hallo
3-4 Tage nach Geldeingang!
Sie haben mit PAYPAL bezahlt!
Erst wen das Geld auf unserem Konto ist,versenden wir die Ware!
Noch ist das Geld nicht auf unserem Konto,sobald es bei uns ist erfolgt
der Versand."
Я ему пишу как это так, много лет оплачиваю и продавцы отправляют на следующий день. И мне опять приходит сообщение, что не доставлено моё послание.
7. А в это время, этот продавец через eBay отменяет сделку, как не оплаченную в течении четырёх дней.
8. Я 28 февраля создаю претензию через отдел конфликтов PayPal.
Они ему и мне пишут сообщение, что я обратился вот с такой претензией, объясните, так как денежные средства Вам были зачислены своевременно. Он отвечает, что оплата была с России, а просят отправить в другую страну. "Я подозреваю, что это мошейничество и могу остаться без денег и знаков. И если деньги у меня на счёте, я их верну...". Полная чушь....
Там же я пишу, что он был предупреждён о такой отправке и согласился, не задав мне вопросов. Так же пишет, что деньги не поступали и перестал отвечать на мои требования.
PayPal мне отвечает, что надо немного время для разборки в конфликте.
9. Сразу после этого мне на почту от продавца приходит сообщение
"Vorfall EBAY und PAYPAL gemeldet!
Zahlung aus Russland,Lieferung nach ...!
Transaktion abgebrochen!
Alles weitere nur noch ьber Ebay und PayPal!
Tomo Andic".
А теперь по русски -
"Инцидент EBAY и PAYPAL заявлено!
Платеж из России, поставки в ...!
Трансакция прекращено!
Все следующий только лишь о Ebay и PayPal!
Tomo Andic".
Типа с угрозой, что ты заявил в PayPal, теперь контакт только через них.
А ведь контакта по личной почте и не было - у него с самого начала стоял запрет на сообщения с моего ящика!!!
10. Теперь снова эти знаки продаются у него на сайте.
Последнее редактирование модератором: